本廠主要生產鑄鐵平板產品，其他相關產品主要有：鑄鐵平板系列，焊接平板系列，檢驗平板系列，鏜床工作臺系列，地錨器系列，鑄鐵彎板系列，鑄鐵平尺系列，鑄鐵地軌系列，花崗石量具系列，機床墊鐵系列，機床鑄件系列，檢測儀器系列，V型架V型快系列，地錨器系列，鑄鐵平板支架系列等

　　大家都知道“顧客需求為導向”的現代企業經營理念。但對中國企業來說，要做到這一點還只是站在喜瑪拉雅山的山腳，剛在開步攀登。誰走得早，走得好，誰就有希望到達光輝的頂點。

　　有人把客戶關系比喻為婚姻關系。就象處理戀愛和婚姻關系一樣。當然不能用謊言去維持一份美滿姻緣。只有雙方一起共同面對困難，共同擔負責任，才能保持一種健康的客戶關系：

　　1、產品：理解自己所處的環境和要達到的目的，把持好您最關鍵的資源，然后把您最主要的資金和精力用于了解客戶的真實需求。您不是救世主和傳教士，但您確實是客戶需要的產品專家和良師益友，這是建立信任的充分必要條件。就象農民提供的是糧食，工人提供的是用品，教師提供的是知識。再高端的技術產品也是為了滿足最現實的需要。精明的商人首先是一個好人，他把專業和誠信看的比金錢重要一萬倍，他試圖提供給客戶貨真價實的東西——價格很公道、用處很清楚、性能很可靠。他知道自己的財富來自于顧客，所以他總是設身處地站在用戶的立場來規戒自己的行為和自己的產品。任何瑕砒和虛飾都讓他寢食難安，如梗在喉。他樂于批判自己，否定自己，吸取更好的經驗和知識改進自己。然后他下決心做出更好的。他知道產品的價值在于使用。他每天不斷為整個行業在思考和創造產品的使用價值。他牢牢把握產品的使用價值，他建立了市場對他的信任和專業價值。


　　2、服務：服務不止是等價交換的價值，是甲方乙方之間圍繞產品實現進行的一系列實施和維護的權利和義務，但更重要的，是實現產品使用價值最大化的人性化的行動。父母對待孩子就是一種服務，無怨無悔，無私無畏。如果您能象父母對待孩子一樣為客戶付出必要的呵護和輔助，您已經站在了成功的大道上。一個企業的口碑就更在于它的服務能力和服務質量。并不是說客戶的任何需求都要無條件地去滿足，而是對待客戶要有主動服務的意識，把客戶的“痛”和“難”當作自己份內的事，與客戶經常的溝通和了解，正是創造服務機會和服務價值的最有效途徑。同時，您還要向社會負責，要有一套自律的規范化的服務制度和保障體系，讓客戶明明白白知道您何時何地何人能幫助他排憂解難，能服務什么、怎么服務。服務是連接產品和市場的真正橋梁和紐帶。在同等產品價格性能比的情況下，由于您對其他客戶的服務價值口碑，而使您比競爭對手占有更有利的優勢。相對產品投入而言，服務的投入產出比要巨大得多，所謂“滴水之恩當涌泉相報”。在充分市場化的社會里，服務是您得到明日回報的必要的投入。　

　　今天，客戶技術應用水平和知識實施能力已經不是“啟蒙時期”。我們的供應商要做的工作是實實在在的與客戶建立“雙贏”的專業價值服務體系，把我們的產品和服務應用到商貿企業經營的最前沿，同時，客戶又通過管理和技術的實踐為我們提出了改進產品和服務的最好價值建議。這是誠信的經營之道。